Update, 22.06.2012:
Wenn ihr die tolle Cashback-Aktion von head&shoulders bislang nicht genutzt habt, solltet ihr euch langsam beeilen. Noch bis Samstag, 30. Juni, habt ihr die Möglichkeit, 4x 500ml head&shoulders komplett kostenlos zu erhalten. Dazu müsst ihr lediglich den Kassenbeleg zusammen mit dem unten im Beitrag verlinkten Formular bis spätestens 31. Juli 2012 an head&shoulders senden. Auch die Doppelpacks sind bei Amazon weiterhin auf Lager.
Wenn ihr die tolle Cashback-Aktion von head&shoulders bislang nicht genutzt habt, solltet ihr euch langsam beeilen. Noch bis Samstag, 30. Juni, habt ihr die Möglichkeit, 4x 500ml head&shoulders komplett kostenlos zu erhalten. Dazu müsst ihr lediglich den Kassenbeleg zusammen mit dem unten im Beitrag verlinkten Formular bis spätestens 31. Juli 2012 an head&shoulders senden. Auch die Doppelpacks sind bei Amazon weiterhin auf Lager.
Update, 22.04.2012:
Die head&shoulders Doppelpacks sind bei Amazon weiterhin auf Lager und die Cashback-Aktion läuft noch bis Ende Juni. Die, die schon das Cashback im Februar beantragt haben, sollten inzwischen alle das Geld zurückerstattet bekommen haben.
Die head&shoulders Doppelpacks sind bei Amazon weiterhin auf Lager und die Cashback-Aktion läuft noch bis Ende Juni. Die, die schon das Cashback im Februar beantragt haben, sollten inzwischen alle das Geld zurückerstattet bekommen haben.
Update, 13.03.2012:
In den Nutzerkommentaren ist ja recht häufig zu lesen, dass einige ihr Geld aus der Cashback-Aktion noch nicht erhalten haben. Auf Anfrage bei Procter & Gamble wurde uns nun bestätigt, dass es Ende Januar zu einem Problem bei der Weiterverarbeitung einiger Nutzerdaten gekommen ist. Solltet ihr also das Online-Formular genutzt haben und nach Ablauf der 6 Wochen noch keine Rückzahlung erhalten haben, könnt ihr folgendes tun:
In den Nutzerkommentaren ist ja recht häufig zu lesen, dass einige ihr Geld aus der Cashback-Aktion noch nicht erhalten haben. Auf Anfrage bei Procter & Gamble wurde uns nun bestätigt, dass es Ende Januar zu einem Problem bei der Weiterverarbeitung einiger Nutzerdaten gekommen ist. Solltet ihr also das Online-Formular genutzt haben und nach Ablauf der 6 Wochen noch keine Rückzahlung erhalten haben, könnt ihr folgendes tun:
- Bei der Projekt Service GmbH unter +49 (0) 61 / 31 50 29 725 anrufen und nachfragen, ob eure Daten vom Verlust betroffen sind.
- Ist dies der Fall, müsst ihr den Kassenbeleg inklusive euren Personalien, Bankdaten (IBAN/BIC aus Österreich und der Schweiz nicht vergessen!) und einer kurzen Schilderung des Problems an cashback@projekt-service-gmbh.de schicken!
Update, 20.02.2012:
Die Aktion läuft natürlich immer noch, allerdings hat Procter & Gamble mittlerweile die Upload-Seite von Netz genommen (Danke für die Info Peter!). Anscheinend kam es beim Hochladen der Kassenbons zu häufig zu Problemen.
Ich glaube im letzten Beitrag ist die aktuelle Cashback-Aktion von head&shoulders nicht so genial rübergekommen wie ich am Ende wollte. Das lag vorallem daran, da noch nicht mit völliger Sicherheit geklärt war, ob auch 2 Doppelpacks von Amazon erstattet werden. Inzwischen wird dies aber offiziell bestätigt, weshalb nun natürlich auch ich zugeschlagen habe! Die Aktion gilt für Deutschland, Österreich und die Schweiz bis 30.06.2012 (Rechnungsdatum).
Hier die Schritt für Schritt Anleitung:
- 2x head&shoulders im Doppelpack für 13,55€ + 3€ Versand bei Amazon kaufen (und selbst bezahlen)
- Auf Lieferung warten und Rechnung aufbehalten!
- Rechnung einscannen oder abfotografieren und folgendes Formular ausfüllen
- ausgefülltes Formular + originale Rechnung zu H&S senden
- Im Formular die Option: “Überweisen Sie die head&shoulders Kaufsumme auf folgendes Konto:” wählen
- Wichtig: Österreicher und Schweizer geben IBAN und BIC statt Kontonummer und BLZ an!
- Nach 6 Wochen landet das Geld auf deiem Konto – Fertig!
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Die Aktion gilt wohl eher bis 30.6.2012!
wurde heute versand
Gilt das auch für Head & Shoulders für sensible Kopfhaut ?
^Den Original-Kaufbeleg von maximal zwei head&shoulders Produkten” ?
einfach mal teilnahmebedingungen selber lesen
Na da bin ich ja mal gespannt ( Lieferzeit 2-5 Wochen sagt Amazon ) wehe das funktioniert dann mit diesen Doppelpacks doch nicht
Funktioniert das wirklich mit den doppelpacks? dachte es gehten nur 2 packungen, weil da ja steht:
Nur eine Erstattung pro Person für maximal 2 head&shoulders-Produkte unter Angabe
Ihres vollständigen Namens, [...]
Wie schauts aus, wenn 2 Personen im selben Haushalt leben?
Gibt natürlich unterschiedliche Namen und Kontonummern, aber die Adresse ist halt die gleiche?
In den Teilnahmebedingungen steht nichts deswegen….
da werden auch die lemongrass und for men Doppelpacks erstattet oder? Das macht keinen Unterschied oder?
Die Teststreifen-Testwochen schließt ALLE head&shoulders Produkte (Shampoo und Spülung) ein. Dazu zählen auch Doppel-Packs.
wieso 100 % Cashback?? 1,99 statt 4,00 Euro sind nach meiner Rechnung ca. 50 % Rabatt. Man konnte max. 3 Gutscheine kaufen, kriegt also 16 Euro erstattet. Also auf die 21,8 Euro bezogen weniger als 50 % Cashback….
Laut Broschüre läuft die Aktion sogar bis 31.07.2012: http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/files/Broschuere_hs.pdf
Aber das Rechnungsdatum muss vor dem 01.07.2012 sein! Das Kleingedruckte lautet:
Erstattung erfolgt nur bei Einsendung der kompletten Bankverbindung und des Original-Kaufbelegs. Nur eine Erstattung pro Person für maximal 2 head&shoulders-Produkte unter Angabe Ihres vollständigen Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Bankverbindung bis zum 31.07.2012 (Einsendeschluss). Aktionszeitraum: 01.01. – 30.06.2012 (Datum des Kassenbons). Überweisung des Kaufpreises sowie des Portos erfolgt nur auf ein deutsches, österreichisches oder Schweizer Konto. Für die Schweiz nur bei Angabe von IBAN oder BIC.
@tommy: 100% sind nunmal 100%. Wenn 20€ zahlst bekommst auch 20€ zurück. kA wo deine Rechnung herkommt. Und btw. 16€ sind mehr als 50% von 21€
Bei vielen head&shoulders Doppelpacks gibt es mittlerweile eine Lieferzeit von 2 bis 5 Wochen!
Überprüfen die nur die Übereinstimmung der Adressen, also kann man auch mehrmals teilnehmen, wenn nur Name und Bankverbindung übereinstimmen, aber Lieferadresse nicht?
wird angegeben, hab trotzdem bestellt. Bekam eben eine mail:
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu koennen, dass die folgende Ware frueher als angekuendigt verschickt werden kann:
“Head & Shoulders Anti-Schuppen Shampoo classic clean, 2er Pack (2 x 500 ml)”
Bisheriges voraussichtliches Lieferdatum : 09. Februar 2012 – 22. Februar 2012
Neues voraussichtliches Lieferdatum : 25. Januar 2012
Also bei mir wirds zumindest früher geliefert als angegeben
Können die Doppelpacks auch bei einem lokalen Händler in Österreich gekauft werden? Oder muss es unbedingt der Amazon sein?
Ja.
Äpfel oder Birnen? –> Ja
Danke
Stimmt
Online + Offline geht.
@Berndi das frag ich mich auch.
Aber es müsste auch lokaler Kauf funktionieren.
Eine andere Frage ist, ob man dieselbe Bankverbindung öfters nutzen kann. Z.B. wenns meine Mutter und mein Vater kaufen, dass ichs auf meinem Bankkonto zurückbekomme.
Gilt die aktion auch für die 6xpack? (6x200ml = 1,2l, also etwas mehr als bei den 2x500ml pack)
Gibt’s da nur Anti-Schuppen-Schampoo?
Fuck, ich hab doch gar keine Schuppen!!! Warum sollt ich eins gegen Schuppen kaufen??? Gibt’s nicht auch für normales Haar?
Man darf es natürlich auch benutzen wenn man keine Schuppen hat.
head&shoulders ist der größte Schrott. Silikone, Paraffine, SLS, …
Ist ja auch für die Haare und nicht zum trinken gedacht!
Es ist so deprimierend wie manche Leute den hals nicht voll bekommen können -_-
H&S verschenkt hier bis zu 2 Liter Shampo und hier überlegen manche ob sie es nicht doch irgendwie schaffen 3 oder 4 mal die aktion zu kaufen damit H&S so was ja nie wieder macht
…
Bis dato hab ich noch jedes Haarshampoo vertragen. Nun hab ich erstmals das hier probiert und vertrags überhaupt nicht…
Ich würde auf eienem grün weissen auch aggressiv werden
Ne scherz, coole aktion^^ danke!!
Also das HS Shampoo bei Schlecker/Schlabber kaufen Rechnung einscannen mit pers. Info’s schicken und Geld zurückbekommen? Stimmt das? [ja/nein]
Stimmt. Kannst auch hier nochmal alles nachlesen: http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/
Danke!
Ist eine super aktion, ich hab sie gleich in meinen Shop aufgenommen. Danke!
Die sagen Geld zurück ODER 2 Reisegrößen gratis…. …
das heißt doch dasses garnich sicher is ob man überhaupt das geld zurück bekommt ….
hier nochmal aus der FAQ:
WANN BEKOMME ICH DIE KAUFSUMME ODER DAS GRATIS-GESCHENK?
Sie erhalten die Zahlung oder das Geschenk binnen 6 Wochen.
Also auf der Seite steht aber nicht, dass es ein Antischuppen Shampoo sein muss
Da steht nur:
Produkt kaufen: head&shoulders Produkt
Ihrer Wahl kaufen, Aktions-Flyer vom Regal
mitnehmen und Kassenbon gut aufbewahren
kann man kaufen “Head & Shoulders Anti-Schuppen Shampoo Lemongras, 2er Pack” bei Amazon.de oder es muss ein besonderes sein? Denn “Shampoo classic clean” ist verfügbar in 2-5 Wochen.
und wenn ich 2x 2er Pack kaufen, 2 x 10,90 € = 21,80 €, H & S noch zahlt mir 20 € zurück?
Kankann man kaufen z.B ein 2er Pack “lemongras” und anderen 2er Pack Classic Clean “?
Hab heute ne Mail bekommen, dass H&S Classic Clean schon am 25.1 verschickt wird also nix mit 2-5 Wochen
Ist das abfotografieren der Rechnung wirklich erlaubt? Habs nämlich so gemacht weils hier so steht aber dort steht nichts davon
Ich wüsste auch mal ganz gern, woran die das fest machen, ob es das Geld zurück gibt oder die zwei kleinen “Geschenke/Reisegrößen”?! Weiß das jemand was?
Das kann man selber wählen. Sieht man zum Beispiel hier:
http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/files/Broschuere_hs.pdf
Vielen Danke für die schnelle Aufklärung. Dann werden jetzt mal 2 Doppelpacks geordert.
Amazon 2xDoppelpack heute angekommen.
Scan, Upload, Kontonummer eingeben erledigt.
Jetzt heißt es: Daumen drücken!
bekam jemand von H&S eine Bestätigung oder dergleichen, nachdem er die Rechnung per Upload dort eingereicht hat?
Bis dato noch nichts aber es heißt in den FAQs, dass die Bearbeitung 6 Wochen dauert…
Aber vorab gabs zumindest bei mir keine Bestätigung und bis dato auch keine Überweisung habe meine Rechnung bereits am 5.1.2012 upgeloaded. Geduld und Vertrauensvorschuss
Ich hab meine Rechnung und die Kontodaten heute hochgeladen und joa muss jetzt dann auch 6 Wochen warten ^^
habe heute meine 2x doppelpacks auchbekommen!
in welchen format habt ihr die Rechnung hochgeladen? Der Dreck nimmt kein pdf…..
nur Bilddateien sind erlaubt -> JPG!
“Überweisung des Kaufpreises sowie des Portos erfolgt nur auf ein deutsches, österreichisches oder Schweizer Konto. Für die Schweiz nur bei Angabe von IBAN oder BIC.”
Müssen die Österreicher jetzt auch IBAN und BIC statt Kontonummer und BLZ angeben? Hier wurde ja nur explizit die Schweiz angesprochen.
Ich hab nur die normale Kontonummer und BLZ angegeben.
Das sollte für Österreich und Deutschland reichen.
Für alle die aber nicht bestellt haben…
Der Preis wurde von 10,90 euro auf 13,28 euro erhöht. ergibt bei 2 doppelpacks natürlich noch mehr…
Ist ja echt unglaublich – mittlerweile kostet das classic clean schon 14,99 EUR – vor drei Tagen habe ich noch 10,90 EUR bezahlt.
Scheint so, als profitiert Amazon auch ganz schön von der Aktion. Naja uns kanns egal sein, so lange wir alles wieder erstattet bekommen…
Find ich auch schade, dass Amazon so billig die Aktion (aus)nützt um Preise zu erhöhen aber so funktioniert die freie Marktwirtschaft (Angebot – Nachfrage) und interessiert überhaupt niemanden ob es eine künstliche Nachfrage ist… hinter uns die Sinnflut
Aber jemand der den ursprünglichen Preis nicht kennt, wird nicht verlgeichen können, deshalb hab ich in meinem Shop in den Kommentaren bei vielen Produkten den Preis eingetragen um entsprechende Veränderungen sofort zu sehen…
Das Amazon den Preis erhöht hat ist ja eigentlich der Hammer, man bekommt mehr Geld raus und den Betrag von Amazon bekommt man ja auch gutgeschrieben wenn man die Dinger zu denen gratis zurückschickt
Wegen Leuten wie dir, wird es solche Aktionen bald nicht mehr geben. Ihr macht Euch und uns diese Schnäppchen kaputt. Die Firmen sind doch auch nicht doof.
Freunde, nicht Amazon hat den Preis erhöht – schaut mal, bei wem ihr da kauft, wenn ihr den Link aufruft!
Ich würde nur bei Amazon kaufen.
Lesen -> Denken -> Posten!!!
naja wenn du es wieder zurück schickst und trotzdem kassierst ist es Betrug!: freu dich einfach das deinen shampoo umsonst kriegt hast und fertig…
gerade mit amazon wär es ein leichtes für die Fa. zu kontrolieren…
Hat schon iwer Geld von H&S bekommen?
Hab vor ner Woche die Rechnung (2x 2,99) an die E-Mail Adresse geschickt als Bilddatei.
Hab nicht mal ne Bestätigungsmail erhalten.
Aktuell kann man auch noch John Frieda Full Repair Probierset (1x Repair & Fülle Shampoo 50 ml, 1x Repair & Fülle Conditioner 50 ml)
http://www.amazon.de/John-Frieda-Probierset-Shampoo-Conditioner/dp/B004L9HRES/ref=lh_ni_t
gratis bei Amazon abstauben:
Gratis John Frieda Probierset: Beim Kauf von mindestens einem Produkt aus dem Bereich Drogerie & Parfümerie erhalten Sie ein John Frieda Full Repair Probierset gratis dazu. So geht’s: Legen Sie Ihr gewünschtes Produkt und das John Frieda Probierset in den Einkaufswagen, der Preis des Probiersets wird Ihnen automatisch an der Kasse abgezogen. Weitere Informationen (Geschäftsbedingungen)
Bearbeitung dauert 6 Wochen ab hochladen der Rechnung in Bildformat.
@ Gertschi:
Head & Shoulders Anti-Schuppen Shampoo classic clean, 2er Pack (2 x 500 ml)
Head & Shoulders Anti-Schuppen Shampoo classic clean, 2er Pack (2 x 500 ml)
Von Head & Shoulders
Preis: EUR 13,28 & wird bei einer Bestellung über 20 EUR versandkostenfrei geliefert. Details
Verfügbarkeit: Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden
Versand und Verkauf durch Amazon.de
Der Preis wurde wieder geändert. Ich möchte keine Werbung machen für meinen Shop aber du siehst dort den ursprünglichen Preis als ich es in meinem Shop aufgenommen hab 10,90. Wenn man dann den Link für das Shampoo anklickt kommt man in die Details und dort steht: X (eine Zahl) neu oder gebraucht verfügbar EUR 13,28. Klickt man da drauf sieht man das Amazon den Preis mit 13,28€ (ab 20€ gratis Versand) und der nächste Anbieter 13,99€ verlangt (plus Versandkosten 4,22€). Stand 26.01.2012, 12:13
LG
Die von Amazon sind ja nicht blöd… wenn etwas hergeschenkt wird kauft sich das jeder als wieso nicht mehr verdienen dran wenn das Shampoo im Endeffekt statt normalerweise im Geschäft 30€ (4x500ml) jetzt nur 10€ kostet mit der Aktion…
gerade nochmal zur sicherheit wegen der Doppelpacks angefragt, prompte Anwort:
—
Gerne nennen wir Ihnen folgende Punkte bezüglich der head & shoulders Testwochen Aktion:
1) Produkt kaufen: Sie können bis zu 2 H&S Produkte bei einem beliebigen Händler (auch Internethändler) erwerben. Dabei gilt ein Duo-Pack als 1 Produkt, es können also auch 2 Duo-Packs eingereicht werden. Den Kassenzettel bitte gut aufbewahren! Wenn bei einem Händler gerade die „Teststreifen Testwochen” sind, können Sie hier auch direkt die Rücksendeumschläge mitnehmen. Diese finden sich in den Broschüren direkt auf dem Display oder am Regal. Sie sind perforiert und somit einfach abzureißen.
2) Kassenzettel einsenden:
Den Kassenzettel können Sie entweder in dem Rücksendeumschlag, der sich in der Broschüre befindet legen und somit zurücksenden oder dieser kann außerdem eingescannt und über http://www.headandshoulders.de / http://www.headandshoulders.at / http://www.headandshoulders.ch hochgeladen werden. Desweiteren kann man sich auf den Webseiten das Aktionsformular herunterladen und in einem normalen Umschlag an die folgende Adresse senden
Dieses Angebot gilt pro Person und pro Haushalt mit eigener Bankverbindung.
—
Nu aber fix bestellen
Gruß
Unwissender
pro Haushalt heißt das nur 1 mal an die Adresse ?
Die Aktion gilt übrigen nicht pro Haushalt, sondern pro Person! D.h. Ihr könnt auch gerne mehrmals das H&S Angebot wahrnehmen dann aber bitte immer auf einem extra Kassenzettel!
Das steht auf einer anderen seite…
Habe jetzt nur eine Kopie von der Rechnung verschickt das müsste doch ok sein ?
Will ja das Original behalten.
“Den Original-Kaufbeleg von maximal zwei head&shoulders Produkten”
habe ich das richtig verstanden: es wird auch der nun etwas höhere preis bei amazon von 27€ erstattet? oder werden nur 20€ erstattet?
@ Werner,
ich denke eine Kopie vom Beleg wird schon reichen im schlimmsten Falls einfach nochmal verschicken wenn es nicht geklappt hat, das nächste Mal das Original vielleicht einscannen und verschicken?
Rechnungen kann man bis 31.07.2012 einreichen!
Die Aktion läuft vom 01.01. – 30.06.2012 (Datum des Kassenbons). Einsendeschluss ist der 31.07.2012.
www.http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/
@ Zero
Head & Shoulders zahlt maximal 20 €. Der Rest bleibt auf dir sitzen. Deshalb sind die Preiserhöhungen etwas unfreundlich von Amazon (vergleich im meinem Shop 10,9 -> zurzeit 13,55€)
Nur 20€ werden erstattet (steht zwar nirgends aber das ist von Anfang an so kommuniziert worden).
Aber 2 Liter(4×500) H&S für ca.7 Euro sind auch eine Okkasion.
Im Metro verkaufen sie eine 500ml Flasche um 8,5€!
LG
Edelschmied
100% ist für mich 100% also nix mit nur 20€ steht ja auch nirgends die grenze.
ie können die Wirkung von head&shoulders sogar kostenlos testen! Denn wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis Ihres head&shoulders Produktes zurück.
“Head & Shoulders zahlt maximal 20 €. Der Rest bleibt auf dir sitzen. Deshalb sind die Preiserhöhungen etwas unfreundlich von Amazon (vergleich im meinem Shop 10,9 -> zurzeit 13,55€)
Nur 20€ werden erstattet (steht zwar nirgends aber das ist von Anfang an so kommuniziert worden).”
Was soll der Scheiss????
100% ist nicht nur ein Teil sondern 100%!!!!!
Oder willst du hier nur FUD verbreiten und auf deinen Shop lenken??????
Ich weiß nicht was FUD bedeutet aber mein SHOP dient mir persönlich als Maßstab für die Preisentwicklung (Kommentarfunktion) für Produkte von Amazon. Bis dato hat niemand was gekauft und diese möge Bitte auch so bleiben.
Ist so in etwa wie die Live Preisfunktion bei Geizhals (sehr sinnvoll)!
Anfangs wurden die Aktionsbedingungen relativ oft geändert da auch die Doppelpacks nicht angenommen wurden.
Ja, scheint mein Fehler zu sein 100 % sind 100 % und wenn das Shampoo 200€ kostet wird man vermutlich auch 200€ retour bekommen…?
Also die 20€ sind ein Fehler meinerseits. Man bekommt 100% Geld zurück so stehts zumindest in der Überschrift der Aktion.
also anfangs wurde das wirklich so kommuniziert, dass sie 20€ erstatten. in meinem Antragsformular hab ich das nun auch nicht mehr so gefunden.. bis Klarheit herrscht sollte man sich entweder zurückhalten oder mit den 2-7 euro leben können. wer das nicht kann? kein Kommentar.
Nicht blöd schreiben!!
Wenn da 100% steht (bei einem Shop – und amazon ist ein seriöser shop) dann sind das 100%.
Was glaubst du eigentlich wo du hier bist? Es gibt hier gesetzliche Regelungen zu Täuschung usw.
Nach den 100 % Grundsatz könnten die Anbieter des Shampoos bei Amazon eigentlich 20 Euro pro Duopack verlangen und würden es immernoch bezahlt bekommen?
Ned blöd schreiben.
Amazon selbst verlangt mehr als 20€.
Niemand außer dir und deiner Sockenpuppe schreibt hier von Marketplace-Händlern!!!!
100% kann mir nur recht sein und allen die mehr als 20€ bezahlt haben…
Ich habe aber diesbezüglich nochmals eine Email and deconsumers@custhelp.com geschickt und sobald ich eine Antwort habe, werde ich mir erlauben diese auch zu veröffentlichen.
P&G kann gar nicht anders antworten, als die 100% bei seriösen Shops zu bestätigen. Alles andere wäre eine Täuschung.
Nirgendwo war erkenntlich dass es nicht 100% sondern höchstens 20€ sein sollen.
Mit einer solchen dummen Masche sind schon viele Anbieter reingefallen (Unlimited download und Co.)
Also ned blöd schreiben!!!!!!
@ David
Danke für die Info. Dachte schon es handelt sich bei mir um altersbedingte schwerste Einbildung
Jetzt antwortest dir schon selbst? Lächerlich!
@Admin von Preisjäger: Seit wann ist Werbung für einen eigenen Shop hier erlaubt?
Siehe die Beiträge von Edelschmied und seinen verlinkten Shop
Und noch was für die oberschlauen Shopwerber hier:
Es gibt genau drei Wege, wie eine solche Cashback-Aktion im Normalfall funktioniert:
1) Es wird eine Liste von teilnehmenden Institutionen, bei denen man das Produkt kostenlos zum Testen erwerben kann, kommunziert.
ODER
2) Eine von Beginn der Aktion an dem ENDKUNDEN klar und deutlich kommunizierte maximale Rückerstattungsgrenze wird festgelegt.
ODER
3) Ein fix festgelegter Rückerstattungsbetrag wird kommuniziert.
Alles andere geht natürlich gar nicht (100% zusagen bei Rechnungsnachweis, und dann nur X rückerstatten wollen – v.a. dann nicht, wenn es sich beim Rechnungsersteller um eine seriöses Unternehmen wie Amazon handelt).
Also bitte nicht den Mund so weit aufreissen.
Ih bedaure aber ich kann Ihnen auf diesem Niveau nicht antworten. Ich unterstelle niemanden etwas böses, ich antworte mir nicht selbst, mache grundsätzlich keine Werbung für irgendwas und muss auch glücklicherweise mein Geld nicht damit verdienen… (mein Shop war ein freeunix Projekt! und kann den geänderten Preisen der Händler ein Dorn im Auge sein, da diese nachvollziehbar sind)
Wenn mir Informationen bekannt sind, welche den anderen Teilnehmern nicht bekannt sind, diese jedoch nach Anworten suchen, versuche ich unterstützend dies mit meinem bestmöglichen Wissenstand zu vervollständigen, ist es Ihnen mit Ihrem akribischen Wissen besser möglich dann greifen Sie mich nicht an sondern verbessern Sie was angefragt wurde.
Einen überholten Wissensstand zu brüskieren, erscheint mir nicht die Art um sachlich das bestmögliche Ergebnis zu erlangen.
Wie beschrieben in meinem Beitrag habe ich mich direkt an Procter&Gamble gewandt, musste jedoch die Email nochmals über eine Plattform verschicken, da anscheinend das Wort DUOPACK im Betreff zu Komplikationen beim Empfang geführt hat:
Guten Tag und danke für Ihre Email, wir erhalten täglich eine große Anzahl Emails, von denen einige unaufgeforderte Werbung aufweisen. Aufgrund der Wortwahl in Ihrer Email wurde Ihre Nachricht bedauerlicherweise von unserem System als solche identifiziert. Um Ihre Email erneut zu senden, benutzen Sie bitte den folgenden Link um die Anfrage direkt an unser Team zu leiten. http://deconsumers.custhelp.com/cgi-bin/deconsumers.cfg/php/enduser/ask.php Als Alternative bieten wir Ihnen an uns kostenlos unter einer der folgenden Servicenummern montags bis freitags in der Zeit von 09.00 – 17.00 Uhr zu kontaktieren: Deutschland: 0800 – 002 74 35 Österreich: 0800 – 201 609 Schweiz: 0800 – 552 524 Bitte antworten Sie nicht auf diese Email, da die Rücksendebox nicht kontrolliert wird. Für eventuell verursachte Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns im Voraus und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüssen Ihre P&G Verbraucherberatung
Ich hoffe, diese Anfrage wird endgültig Klarheit in diese Angelegenheit bringen.
@Edelschmied:
Das wäre hier alles kein Problem gewesen, wenn du nicht OHNE IRGENDEINEN BELEG behauptet hättest, dass P&G nur 20€ zurückerstatten würde. Und das auch bei seriösen Händlern wie Amazon.
Lies oben nach, was du behauptet hast.
Und weiters hast du dann auch noch so getan, als hätte es ohnehin jedem Konsumenten klar zu sein, dass 100% Rückerstattung natürlich nicht 100% Rückerstattung seien.
Hier noch der Belege:
Deine Aussage: “Head & Shoulders zahlt maximal 20 €. Der Rest bleibt auf dir sitzen. Deshalb sind die Preiserhöhungen etwas unfreundlich von Amazon (vergleich im meinem Shop 10,9 -> zurzeit 13,55€)
Nur 20€ werden erstattet (steht zwar nirgends aber das ist von Anfang an so kommuniziert worden).”
Wo ist der Belege für diese Behauptung?
Bring den oder schweige einfach.
John Frieda Full Repair Probierset
bekommt man auch noch kostenlos dazu wenn man es bei amazon in den Warenkorb legt, richtig?
Hier geht es ja zu. Gibt es hier gratis Goldbarren?
ich hab anstatt BIC und IBAN meine kontonummer und BLZ angegeben – komm aus österreich. support konnte mir nicht helfen… habt ihr eine lösung?
Bezüglich der Fragen ist “Aufpassa” scheinbar besser informiert. Vielleicht wird er bei offenen Fragen weiter helfen da er sich wahrlich besser mit Aktionsangeboten von Head&Shoulders auskennt.
Die Antwort auf meine Email von P&G werde ich noch posten.
Ich möchte Sie noch auf die anfängliche Verwirrung bei dieser Aktion in den FAQ´s, auf verschiedenen Internetforen und auch hier verweisen:
“http://www.preisjaeger.at/48015/100-cashback-fur-2-headshoulders-produkte-bis-30-06-2012/#comments”
und dabei “Chris” zitieren:
Chris
10. Januar 2012 um 16:25
Die FAQ werden von denen fast Stündlich geändert. Gestern wurden Doppelpacks ausgeschlossen, heute sind sie wieder erlaubt.
Da ich selbst keine Doppelpacks über Amazon bestellt habe sondern mir einfach im nächsten Einzelhandel an der Ecke (regionale Unterstützung) 2x300ml (12Euro wie immer) gekauft (5.1.2012) habe jedoch die Aktion grundsätzlich gut finde und diese auch etlichen Leuten weiterempfohlen habe, natürlich mit dem Hinweis, dass höstwahrscheinlich ein kleiner Restbetrag (1,80€) zu bezahlen ist, wollte ich eigentlich nur offene Fragen mit meinen bestmöglichen Wissensstand beantworten. Dies werde ich in Zukunft unterlassen bei dieser Aktion wobei ich gleichzetig hoffe, dass Sie diesen Leuten aus Nächstenliebe weiterhelfen!
Bekommt man jetzt das ganze Geld oder nur 20€ – und auf welche Quelle stützt ihr eure Aussage?
Was jetzt?? 100% Cashback oder 20€ ???
so ein trara wegen 4 flascherl schampoo die bei hofer 4€ kosten…
genau das ! die leute glauben hier das mega schnäppchen zu machen, während man bei hofer jeden tag den gleichen preis bekommt – für ein gleichwertiges produkt.
Wo ist das gleichwertige Produkt zu Head & Shoulders?
Wieviel kostet das für 2l?
Behaupten kann man viel, wenn der Tag lang ist.
…Anti Schuppen Shampoo gibts wirklich viele und einige davon sind güstiger als H&S aber ob sie einem helfen muss jeder selbst entscheiden.
Hab mich aber auch schon oft gefragt warum H&S in Vorarlberg 5,49 kostet, in D bekommt man die Flasche aber schon für 3,49.
geht nicht um die 4€… sondern DA GIBTS WAS GRATIS.
Da sind die Hersteller LEIDER tatsächlich besser beraten wenn sie ihre Produkte um 1,50€ verkaufen als wenn sie sie wie hier gratis hergeben.
Ist noch immer ein Super-Preis und die ganzen: Da gibts was gratis, das MUSS ich haben, und wehe es kommen am ende kosten von 1€ auf mich zu, dann hätte ich es NIE gekauft, und haarewaschen tu ich sowieso nie *ggg*
Ist halt die Schattenseite von so einem Portal, dass es neben denen die sich über ein Schnäppchen freuen auch die gibt, die bei solche Aktionen Shampoo bis ans Lebensende gratis haben wollen, und bei allen Preisfehlern gleich was von Anwalt schreiben… es steht denen ja zu… oder so…
Gehts noch bei dir?
Wenn jemand 100% Kostenrückerstattung verspricht, dann hat er sich auch daran zu halten. Wenn er die Kosten nicht rückerstatten will, kann er ja einen Höchstpreis reinschreiben.
Unseriöse Geschäftspraktiken (falsche Versprechungen) braucht außer unseriösen Personen niemand.
Und bei einem Portal, wo auf Preisfehler hingewiesen wird, damit sich alle darauf stürzen, brauchst DU gar nichts von Schattenseite reden.
Also smocky, einfach mal ruhig sein und keinen Schwachsinn verzapfen.
>Gehts noch bei dir?
ui da fühlt sich wer auf den schlips getreten…
aber mit dem sinn erfassenden lesen haperts es halt leider.
frag mal deine mama vielleicht erklärt die dir mein posting.
>Also smocky, einfach mal ruhig sein und >keinen Schwachsinn verzapfen.
hätte dir hier gut getan… also erst denken dann posten.
>Und bei einem Portal, wo auf Preisfehler >hingewiesen wird, damit sich alle darauf >stürzen, brauchst DU gar nichts von >Schattenseite reden.
wtf??? preisfehler erkenn und nutzen wollen… why not? wenns klappt gut, wenn nicht auch egal. bei jedem preisfehler weinen weil man z.b. keine xbox geschenkt bekommt und dann auf leiwand mit anwalt drohen (auf preisjäger)-> get a life!!!
“wtf??? preisfehler erkenn und nutzen wollen… why not? wenns klappt gut, wenn nicht auch egal. bei jedem preisfehler weinen weil man z.b. keine xbox geschenkt bekommt und dann auf leiwand mit anwalt drohen (auf preisjäger)-> get a life!!!”
Das Heulen ist doch deine Art und nicht die von anderen.
Nochmal langsam für dich zum Mitschreiben: Du meckerst, dass sich manche hier darüber ärgern, wenn Versprechen nicht eingehalten werden (und meinst, diese Menschen wären schlechtes Publikum von Preisjäger). Gleichzeitig aber bist du dafür, dass hier Preisfehler von Unternehmen ausgenutzt werden sollen? Was geht bei dir ab???
Seriösität einfordern siehst du als Schattenseite, unfaires Ausnutzen von Preisfehlern als Ziel? Was für eine miese Einstellung!
Übrigens: Ich würde bei einem Preisfehler im Gegensatz zu dir niemals auf irgendetwas pochen, weil Preisfehler klar als FEHLER erkennbar sind.
Im Gegensatz zu dir bin ich jedoch fähig, Preisfehler von Werbung zu unterscheiden und auf unseriöse Praktiken hinzuweisen.
“aber mit dem sinn erfassenden lesen haperts es halt leider”.
Tja, bei dir vielleicht. Solltest ein bisschen üben. Vielleicht wirds ja noch was.
“frag mal deine mama vielleicht erklärt die dir mein posting.”
Die ist tot.
Dein Posting braucht niemand zu erklären, die Einfältigkeit darin ist auch so leicht genug zu erkennen.
unten geht antworten nicht???
egal… nachdem du an meinem ersten posting gescheitert bist, war es beim zweiten nicht besser… hier ein paar sätze die du vielleicht verstehst:
toni mag mimi
anna mag oma
der ball ist rot
Deine Aussage trifft auf 99% der Schnäppchen hier zu: Es gibt fast immer “günstigere” Discounterware, notfalls kauf man Chinaramsch direkt aus Hongkong.
Was willst du also? Wenn dich das Schnäppchen nicht interessiert, steht es dir frei, hier nicht zu lesen und nicht zu posten.
woher kommt die Info, dass nur max. 20€ rückerstattet werden?
Aus dem Zauberhut. Trollen ist halt so leicht.
Was doch wirklich mal Klarheit in die Sachen bringen würde, wäre ob überhaupt schon jemand etwas von denen gehört hat (ich z.B. habe das alles eingetragen aber auch keine best. e Mail oder Sonstiges bekommen) bzw. schon sein Geld zurück erhalten hat?
@Aufpassa: You made my day! Du solltest Ehrenmod werden
@Thema: Es gibt keine Bestätigung nach dem Hochladen der Rechnung, oder?
soo…ich warte jetzt einfach mal ab ob irgendwann tatsächlich die 26,56€ zurücküberwiesen werden… Ich benutze sowieso head&shoulders also wärs ja echt ne nette aktion…
Innerhalb 6 Wochen, oder nach 6 Wochen??? Wiele haben vor paar Wochen die Rechnung abgeschickt (Hochgeladen), trotzdem gibt es tatsächlich noch kein Einzigen der etwas noch von denen gehört hatte. Ich hoffe dass es endlich bestätigt wird ob
Erstens: Die den ganzen Betrag wirklich überweißen und
Zweitens: Ob auch 2 Personen aus dem gleichen Haushalt und gleichen Konto mit verschiedenen Rechnungen, beide tatsächlich das Geld bekommen???
Bis Heute konnte man dies nicht genau raus finden ob dies geht, den Manche sagen: “Ja, Pro Person egal ob gleiches Haus” und manche “Nein, pro Haushalt nur einmal”
Weiß jemand es zur 100% was jetzt richtig ist?
der Doppelpack kostet übrigens wieder 10,90 (es gab ja kurz einen Ausreißer nach oben)
hat eig schon wer geld zurück bekommen?
ICH WILL SOFORT MEIN GELD WIEDER!!! DRECKS KONZERN Procter & Gamble. ICH will mein GELD IHR BETRÜGER
@Frank!
Dein Kommentar ist assozial. Schlimmer gehts nicht.
Yap, heute gabs das Geld zurück. Die Produkte habe ich damals bei Real gekauft
wann hast du den denen alles zugeschickt.?? Datum und ob onlineformula oder post.
auf der Website ist nur noch von einem Produkt die rede: “Testen sie jetzt ein h&s Produkt ihrer Wahl,….”
kanns sein das sich hier was geändert hat?
@ofi:
im FAQ ist noch folgendes angegeben:
“Pro Person kann man einmalig mit maximal 2 head&shoulders Produkten teilnehmen. Dazu zählen auch Doppel-Packs.”
ruf am besten an ofi und frage nach was den jetzt sache ist, es kann natürlich sein das sie es im faq noch nicht korregiert haben.
0800-5889198 (DE), 0800-201646 (AT), 0800-552524 (CH)
teile uns dann allen hier bitte auch mit was du in erfahrung bringen konntest. thx
antwort vom kundenservice:
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sie können auch mit 2 Doppelpacks teilnehmen, 1 Doppelpack ist 1 Produkt.
Aber: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (gesetzliche Vorgabe) und Sie müssen über ein eigenes Girokonto verfügen.
Hallo,
finde das online Formular nicht.
Kann man nur mehr über die eine Postsendung, das Geld zurück bekommen?
Hat schon jemand die Kohle bekommen?
Bisher nix bekommen
Hab auch noch nichts erhalten (bin Österreicher)
Hallo,
ich wollte grad meine Rechnung auf der Aktionsseite hochladen, jedoch funktioniert heute der Link nicht mehr (gestern ging er noch…).
Könnt ihr mir helfen??
Link auf homepage funktioniert nicht mehr ;(
dann werd ich den Postweg bemühen müssen
laut Support (Procter&Gamble 0800-201646 (AT) ) wurde die Upload Seite vom Netz genommen, da diese zu viele Fehler verursacht hatte und man muss den Postweg nehmen
Ich bis jetzt auch noch keine Gutschrift erhalten, die Rechnung habe ich vor ca. 3 Wochen auf die HP von Procter&Gamble hochgeladen (bin aus Österreich)
Ich habe am 25.01 meine gescannte Rechnung upgeloadet. Funktionierte problemlos –> allerdings erhält man keine Bestätigung
Bis dato noch kein Geld rücküberwiesen.
Ich gebe hier Bescheid, sobald ich etwas bekomme.
lg Bertl
UPDATE – 03.02 –> noch nix erhalten
Ich habe die Rechnung vor 6(!) Wochen upgeloadet und noch immer nichts erhalten…
ebenfalls noch nix bekommen (österreich)
@peter:
alles klar! danke!
die Aktionsseite ist leider nicht mehr online – oder hat sich der Link geändert??
Produkt bestellt…
Erhalten…
Aktionsseite down…
Kalt erwischt?
Die Seite ist immer noch online!
http://aktion.headandshoulders.de/testwochen/
Na die haben uns schön hinters Licht geführt. Hätte nicht gedacht das ein Großkonzern wie Procter & Gamble zu solchen Täuschungsmanövern greift.
Alle Achtung, die haben es geschafft Geizhälsen und Schnäppchenjägern das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Das kann ich respektieren, normal übervorteile ich die Unternehmen und Konzerne aber diesmal haben sie den Spieß umgedreht und mich schön reingelegt. Dreckskonzern!
Mein Geld ist heute angekommen, hat 4 Wochen gedauert.
wann bekommt man das geld überhaupt ?
Du hast doch eh ein tolles Produkt bekommen! Sei zufrieden mit dem was du hast!
Gar nicht! Das war eine zeitlich begrenzte Spendenaktion.
hab vor genau 4 Wochen alles abgeschickt..bis heute kein Geld da (Österreich). Aber ich denke wir sollten hier nicht stressen..immerhin wirds ziemlich genau auf 6 Wochen raus laufen. Mein Cashback bei Tassimo hat auch genau so lange gedauert.
Naja, ich warte schon 6 1/2 wochen…. und ich habe trotzdem nichts erhalten.
Bisher habe ich auch nichts erhalten
Ich habe einen Termin mit meinen Anwalt vereinbart für kommende Woche. Ich werde alle Rechtsmittel gegen Procter & Gamble ausschöpfen.
Das ist min. eine Irreführung wenn nicht gar ein Täuschungsversuch.
LOL!!!!!!!!!!!!!!!
Wer “schenkt” bestimmt hald!!!
Endlich heute die volle 21.80€ Überwiesen bekommen
Nicht weinen ihr wird auch alle noch euer Geld bekommen
ich habe heute mit meinem anwalt gesprochen aber er lehnte die beratung ab, da es sich um einen zu gerinen streitbetrag handelt.
nun werde ich amazon, protector&gamble und den anwalt klagen !
@Wolf / Reinpecht:
Ihr müsst echt einen Vollschaden haben, wegen der 20,- EUR so ein Aufheben zu machen.
Außerdem würde ich erst Mal n paar Tage abwarten.
Immerhin haben die ersten bereits Geld von P&G überwiesen bekommen, die Aktionsseite ist immer noch online und außerdem brauchen die Jungs sicher auch ein paar Tage um die Flut an Einsendungen zu bearbeiten…
Zu spät und wenn du frech bist verklage ich dich auch wegen Diskriminierung
Da es sich um ein laufendes Ermittlungsverfahren handelt werde ich auf anraten meines Anwalts hier nichts mehr dazu sagen.
Allgemein kann ich sagen das es unabhängig von der Höhe des Betrag verhandelt wird wenn wir ihnen Täuschungsabsicht nachweisen können, das wäre Ideal denn das stellt einen Straftatbestand und ist hiermit nicht zivilrechtlich zu verhandeln.
Mit Äußerungen wie “Vollschaden” würde ich mich zurückhalten, wie Wolf schon angemerkt hat, kann auch das rechtliche Konsequenzen haben. Die üble Nachrede stellt auch einen Straftatbestand dar:
„Wer einen anderen in einer für einen Dritten wahrnehmbaren Weise [...] eines gegen die guten Sitten verstoßenden Verhaltens beschuldigt,[], ihn in der öffentlichen Meinung herabzusetzen, ist mit Freiheitsstrafe bis zu sechs Monaten …. zu bestrafen.“
Aber Reinprecht, du bist hier online ja nicht als identifizierbare Person erkennbar – daher nichts mit “wahrnehmbaren Weise”.
Nachdenken, Mann!
Mensch Ruprecht, hättest Du damals mal soviel Energie in Deine Hausaufgaben gesteckt, bräuchtest Du Dich heute nicht für Deine Rechtschreibung zu schämen…
LOL Ihr glaubt doch net den beiden oder? die verarschen euch doch lol
Geld wurde heute überwiesen.
Hab auch heute 22,35€ bekommen habe keine 3 Wochen warten müssen
Projekt service GMBH H&S
Habt ihr (also die Geld bekommen haben) das ganze Online oder per Brief gemacht?
Schon 5 Wochen sind vergangen und immer noch nix…
Habe Online über die Aktions Seite die Rechnung abgeschickt.
Die Frage von meinem Vorgänger schließe ich mich an. Die Leute die das Geld schon erhalten haben:
Wie habt Ihr die Rechnung abgeschickt Online oder per Post?
online
Leute, schreibt die 20€ ab, sind doch nur 20€!
loooooooooooooooooooooooooooooool
ONLINE und schlecht Fotografiert abgeschickt
Habs per Brief gemacht
Ich hab auch noch nichts erhalten., habe die Rechnung seinerzeit online hochgeladen.
Hat jmd. eine Kontaktinfo an wen man sich da bei P&G wenden kann?
Noch nichts angekommen.
Bestellung war am 19.1.12…
Uii, hier wird aber schnell gelöscht!!!!
Tja, schau ma mal wie das Gejammer in vier Wochen aussieht
Heute ist Geld drauf 27.11€
hat Ca 3- 4 Wochen gedauert.
@ Alex , hast du es Online oder per Brief eingesendet ?
Brief
wenn sich bis nächste woche nichts tut, reich ich es auch noch mal per brief nach…
japp , werde ich genauso versuchen… ich warte schon über 6 Wochen… habs per Online Formular gemacht und es tut sich nichts…
Hab auch noch nix bekommen ( Bestellung auch 19.1 )
Hab auch nichts bekommen. Bestellung 20.1.
schon wieda da kommentar weg.
aber die opfa heulen!!!
ich warte auch schon seit wochen….
Funzt das mit dem hochladen nicht mehr?
Ja, wie oben im Artikel steht wurde die Funktion deaktiviert. Den Kassenbon kann man also nur noch per Post einsenden – das Porto wird dir allerdings ebenfalls erstattet!
Habt ihr die Original Rechnung eigentlich versichert verschickt?!
Habe nur eine Kopie mitgeschickt ganz normal.
und mein Geld bekommen.
wie lange gilt denn das angebot noch???
Kommen alle , die das Geld noch nicht bekommen haben, aus Österreich?
Ich bin aus Ö und habe noch nix bekommen.
Auch Tassimo ignoriert mich seit Ende Jänner. Muss wohl an mir liegen…
also ich komm auch aus Österreich.
Habe noch nichts bekommen und schon im Jänner den Antrag online gestellt.
Bei den Bankverbindungen habe ich den IBAN und SWIFT angegeben
wie siehts bei den anderen aus?
bei mir ist es 1:1 dasselbe wie bei hufmic,
ich hab auch noch nichts bekommen und komme auch aus Ö. Habe meine Bankdaten denke ich ohne IBAN und BIC angegeben…
Reicht ihr es jetzt per Brief nach oder schreib ihr ein Mail?
ich hab mein geld seit einem monat
Ich komme NICHT aus Ö und habe trotzdem kein Geld
lol
Bin aus Ö hab aber bis heute noch kein Geld bekommen
Hab gerade angerufen, bin in der Liste und das Geld müsste nächste Woche da sein. Bin in Östereich, habs aber über eine deutsche Bankverbindung abgerechnet.
Die Sachbearbeiterin ist jetzt nicht mehr im Haus… also morgen nochmal probieren.
Falls wer aus Ö nicht nach Deutschland telefonieren will, folgender Auszug von meiner Anfrage:
Sehr geehrter Kunde ,
danke für ihre Email. Es kann bis zu 6 Wochen dauern, bis dass der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben ist.
Wenn die 6 Wochen um sind, kontaktieren sie bitte direkt die von uns beauftrage Agentur: cashback@projekt-service-gmbh.de
Mit freundlichen Grüßen
Procter & Gamble Verbraucherberatung
Verbraucherberatung Österreich (kostenfrei): 0800 10 25 19 54
ok dann bin ich auch ein “Betroffener” ;(
ich habs euch gsagt…. trotzdem viel glück und erfolg
Tja, ich warte auch schon ewig (Ende Jänner bestellt)
An der Hotline meinte man vor ein paar Wochen, ich solle einfach warten.
danke für die info, hab denen mal ne mail geschrieben.
25.01.2012 online-formular und scan geschickt…..
heute angerufen – meine daten sind in der liste und das geld kommt in den nächsten 2 wochen……
bin ja ´mal gespannt…….
Geld ist bei mir heute angekommen!
Online Formular im Januar ausgefüllt, Doppelpack bei Amazon bestellt. Voller Betrag ausbezahlt.
P.S. komme aus DE
Hab eben gerade angerufen. Hat nach meine kontonummer gefragt. Also kein name(den ich aber am anfang genannt hatte) etc. danach hat sie gesagt, dass die überweisung noch ca 2 wochen dauern würde.
Jetzt heißt es abwarten.
vergessen. hab onlineformular benutzt und es ist schon 7 Wochen her.
habe online am 23.01 gesendet heute ist betrag auf konto eingegangen, habt geduld
Super Freunldicher Kundendienst hat mir bestätigt, dass meine Daten nicht verloren sind und ich innerhalb der nächsten 2 Wochen die Überweisung erhalte.
also KEINE PANIK!!!
Und was machst dann in 2 Wochen, wenn das Geld immer noch nicht da ist????
Geld ist da!
online hochgeladen am 20.1.2012
Für österreicher und schweizer ist diese email adresse vorbehalten:
Pg-at@ms-direct.ch
Gerade die mail bekommen
Kann oben ergänzt werden!
Die Kohle ist da
Konnte erst nichts mit Projekt Service GmbH anfangen, aber jetzt hat’s klick gemacht!
Wie meinen? Was soll da klick gemacht haben?
Kohle ist da! Super-Deal – sozusagen ein Geschenk. Mehr KANN man nicht sparen
Sei mir nicht bös, aber dein Sprücherl klingt wie ein Werbesprücherl…
Ich meine es aber so. Geschenkt ist noch besser als ein Schnäppchen. Mehr kann man nicht sparen. Danach BEKOMMT man Geld, wenn man was bestellt.
Ende Januar den Beleg online eingesendet und heute das Geld erhalten (Deutschland). =>Alles super!
Hatte schon vor 6 Wochen an der Aktion teilgenommen und bis jetzt kein Geld erhalten. Nach Rückfrage an cashback@projekt-service-gmbh.de wurde mir prompt mitgeteilt dass meine Daten aufgrund technischer Probleme nicht vorlagen und die Überweisung nun veranlasst wird
Haben hier Österreicher ihr Geld shcon bekommen?
@ Botenjunge ……nein nichts bekommen….grrrrrr
Eigentlich arg. Gottseidank hab ich das damals nicht weiterempfohlen (an Familie, Freunde und Bekannte), denn dann würden auch noch andere warten und enttäuscht sein (so ala “aber du hast gesagt, da kann man darauf vertrauen, warum ist das dann noch nicht erledigt.”)
bis heute keinen Cent gesehen…
Gibt es überhaupt einen Österreicher der schon das Geld bekommen hat?
Ich warte jetzt mittlerweile 10 Wochen !
Habe heute mein Geld bekommen. Online hoch geladen am 25.01.2012. Komme aus Deutschland.
ma supa! Nur wir österreicher sind die blödn wies ausschaut!!!!
das ganze is eine ordentliche sauerei. sicher 50% vergessen das zu reklamieren und die sparen ne mange geld
Zitat:
” hemmermike
14. März 2012 um 14:51
Für österreicher und schweizer ist diese email adresse vorbehalten:
Pg-at@ms-direct.ch
Gerade die mail bekommen
Kann oben ergänzt werden! ”
habe es auch bekommen, leider in unhöfflicher form sowohl per mail als auch am telefon ( Kundendienst ) gegenüber österreicher ist mir vorgekommen… bin gespannt am montag was für ne antwort ich bekommen werde. ich werde die sache so lange nachgehen bis ich auf CENT genau es ausbezahlt kriege.
lg
Hab das Geld auch ohne Aufforderung bekommen.
Hochgeladen am 25.01.
Erhalten am 14.03
Grüße
Geld ist noch immer nicht da, meine emails werden seit ca. einer Woche nicht beantwortet.
Bei mir ist das Geld jetzt auch noch einfachso angekommen zum Glück. ^^
Habe aus Österreich online im Januar eingereicht und nichts erhalten. Vor 2 Wochen habe ich es noch mal per Post geschickt und bis jetzt auch noch nix. Irgendwie wird mir das alles etwas suspekt, hätte ich den Blödsinn lieber nie bestellt.
Werde aber genau wie “mag. osman” auch allem nachgehen bis ich das Geld zurückhabe.
Eins muss man sagen… Neukundenwerbung geht anders!
Bei mir ebenfalls.
Habe sogar dieser ms-direct letzte woche geschrieben. Keine Antwort erhalten?
Was soll der Müll???
bei mir dasselbe…
Brief einschreiben oder nicht?
hmmm… ich warte schon 11 Wochen…
Hast sich MS Direct überhaupt auf eure E-Mails gemeldet??? Mir schrieb niemand zurück!!!
Ich glaub wir Österreicher werden auf den Kosten sitzen bleiben! Ich warte auch schon 11 Wochen, hab die Rechnung sogar online + per Post (nach 5 Wochen) eingesendet!
Mir haben sie geantwortet. Habe am 31.1. die Rechnung geschickt.
Die Antwort war:
Sehr geehrter xxxxxx,
wir haben Ihre Daten erhalten.
Diese haben wir an Frau Cosic von MS Direct übermittelt.
MS Direct kümmert sich um die Erstattung für Österreich und die Schweiz.
Bitte wenden Sie sich direkt an folgende Email-Adresse:
Pg-at@ms-direct.ch
Ich hoffe, dass man Ihnen dort weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cashback-Team
Werde nun dort mal hinschreiben… Aber immerhin, sie reagieren.
Ja ab hier fängt ja das Problem erst an, weil Frau Cosic oder sonst wer von MS Direct meldet sich auf die Emails ja nicht
Nein, sie haben nicht geantwortet. Echt mieß was da abgeht.
Die positiven Effekt für P&G werden sich wohl in Grenzen halten.
Reagieren auch bei mir nicht
habs geld bekommen juhu
2 x 2 Shampoo via Amazon zu 21,80.
24.1.2012 => Kohle bekommen 14.03.2012
Also 35 Arbeitstage. Danke nochmal für den Tip.
Nun hab ich jede Menge Shampoo
Für Österreicher habe ich diese Mail adresse und Telefonnummer erhalten. Vielleicht ruft jemand mal dort an?
MS Mail Service GmbH
Scheibenstrasse 3
A-6923 Lauterach
Fon +43 55 748 03 10
Fax +43 55 748 03 13
mailto: katarina.cosic@ms-direct.ch
http://www.ms-direct.ch
Ich hatte an Pg-at@ms-direct.ch geschrieben, mehr als eine Woche her. Niemand hat dort geantwortet!
Soll man den Brief eingeschrieben versenden!
katarina.cosic@ms-direct.ch
Pg-at@ms-direct.ch
Auf beiden Adressen wird seit über einee Woche nicht geantwortet.
Online im Jänner weggeschickt und per Einschreiben noch einmal im März. Bis jetzt nicht einmal eine einzige Antwort . Ich habe bisher immer Pantene benutzt und war damit höchst zufrieden, sowohl preislich als von der Qualität her. Nach dieser Aktion von Head & Shoulders gibt´s von mir und meiner ganzen Familie einen lebenslangen Boykott.
VORSICHT ! Ich warte jetzt schon seit fast 12 Wochen auf das Geld. Laut “projekt-service-gmbh” hat der Upload damals geklappt und meine Daten sind vorhanden, zuständig für die Auszahlung ist aber “ms-direct”. Jetzt stellt sich die Frage warum nicht ausgezahlt wurde, obwohl die Daten seit fast 12 Wochen vorliegen.
“ms-direct” ist allerdings nicht zu erreichen. Die stellen sich, oder sind, tot.
Jetzt hab ich noch direkt bei P&G direkt nachgefragt, dort wird man nur direkt an “ms-direct” verwiesen, dass diese aber nicht antworten bzw. das Geld auszahlen ist P&G egal !
Mittlerweile haben also, neben P&G, auch zwei eher zweifelhafte Firmen “ms-direct” und “projekt-service-gmbh“ Zugriff auf unsere kompletten Daten (Adresse, Kontodaten,..) und keine weiß was sie alles damit anstellen.
Ich warte jetzt auch schon ewig. So geht das sicher nicht!
Siehe meine Meinung auf einem anderen österreichischen Schnäppchen-Portal
habe gestern auf meinem konto das geld von ms-direct zurückbekommen. habe schon im jänner online den kassazettel eingereicht (nur mit kontonummer&blz und NICHT iban und bic)
Du hast an einem Samstag (das war gestern!) das Geld am Konto zurückbekommen? Ernsthaft????
sorry, vorgestern. hab mich halt vertan. ist doch nicht so schlimm, oder???????
Doch ist schlimm, denn so wirkt deine “Geschichte” seltsam.
i-tüpfelchen reiter.
habe mein geld auch nach über 11 wochen überwiesen bekommen… allerdings 20 cent zu wenig, aber besser als gar nichts… *g*
absolut geil hab sogar 27,10 € bei Amazone gekauft
zurücküberwiesen bekommen
Kann mich auch nicht beschweren. Kompletter Betrag von 25,39€ seit heute auf meinem Konto. Bestellt hab ich Ende Jänner aus Österreich.
Habe heute auch mein Geld bekomme, werde damit meine Klage zurückziehen.
Auch bei mir ist das Geld heute überwiesen worden, eingereicht habe ich am 27.1. online aus Österreich.
Die Mails an MS-Direct sind jedoch ausnahmslos nicht beantwortet worden – so gut die Aktion an sich ist, mit einer derartigen Herangehensweise und diesem Handling von Kundenbeschwerden schafft sich P&G keine neue Kunden
Auch bei mir ist gestern der Betrag eingegangen – perfekt!
Meins ist noch immer nicht da.
hab mein geld gestern auch endlich bekommen. hab die rechnung am 02.02. online eingesendet.
hab mein geld gestern auch bekommen:
aus österreich original auf der seite upgeloadet ohne IBAN und BIC
dann nach über 6 wochen die leute wie oben beschrieben ne mail geschickt und dann auch noch eine an ms-direct.
Ich glaub die arbeiten einfach die originalliste so schnell ( was sehr langsam ist) sie “möchten” ab
ich hab auch noch nix bekommen. ich habe es mitte jaenner upgeloadet
Hab auch noch nichts bekommen, habe Ende Jänner online mit KtoNr und BLZ eingereicht und vor ca. 2 Wochen eine Mail geschickt (keine Antwort darauf erhalten).
hab noch nichts erhalten, eingereicht am 24. jänner, mit iban&bic.
hab noch immer nichts erhalten. bin aus Ö.
Bin aus Ö, habe Anfang Jänner eingereicht und bis heute kein Geld erhalten. Emails werden nicht beantwortet bzw. bearbeitet
Procter & Gamble kann mir zukünftig echt gestohlen bleiben !
bei mir kommt kein geld und KEINE REAKTION, habe bereits 3 Mails hingeschickt. In Zukunft kaufe ich (obwohl ich schon seit 5 Jahren H & S verwende)
Danke nie wieder!
Ich warte auch noch immer. Langsam zipft es mich an.
Wurden dort alle entlassen oder warum fühlt sich keiner bemüßigt, auf E-Mails zu antworten bzw. endlich die Kohle zu überweisen? Ist für mich alles Verar***ung und ich werde ganz sicher nichts mehr von denen kaufen.
An die Österreicher die ihr Geld erhalten haben:
Habt ihrs an die deutsche Adresse (das Postfach in Mainz) geschickt oder direkt an MS-direct (in Österreich)? oder beides?
Hey!
Ich hab mein Geld auch noch nicht überwiesen bekommen – Jänner eingereicht. Habe heute jedoch einen Brief von Ms Direct (Lauterach) bekommen zu meiner Einsendung, wo vermerkt war, dass meine Kontodaten anscheinend nicht gestimmt haben (waren IBAN u. BIC – hätte aber denk ich stimmen müssen) und dass ich den Zettel mit KontoNr., BLZ, ausfüllen und an die angegebene Adresse schicken oder faxen soll. Dann wird umgehend die Rückzahlung veranlasst ..
Es tut sich also doch noch was bei denen ..
nur als Info, falls es wen interessieren sollte ..
lg
Immer noch kein Geld. Was für ein Desaster!!!!!!!
Was für eine Frechheit wie P & G Kunden behandelt!!!
Seit mehr als 3 Monaten haben die dort meine Daten und nix tut sich. Soll das kundenfreundlich sein????
Also zumindest beantwortet werden die mails schnell:
“vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Der Kaufbetrag wurde letzte Woche am 27.03.2012 rücküberwiesen.
Das Geld sollte im Laufe von dieser Woche auf dem von Ihnen genannten Bankkonto sein.
Mit freundlichen Grüßen”
Ist von heute, und naja, Auslandsüberweisung dauert normal nur 3-5 Werktage, Geld is noch nicht da.
Übermorgen mal ich dann nochmal, bin gespannt
Hier ist auch noch immer kein Geld angekommen …
auch bei mir immer noch nichts…
hab eine mail an beide adressen geschickt. einmal kam zurück, sie hätten meine daten verloren und ich soll sie nochmal schicken (hab ich aber noch nicht gemacht). zwei wochen spaeter (heute) kam eine mail, sie hätten mir das geld am 28.3. überwiesen. schau heute aufs konto: geld ist da! jedoch wurde es schon am 27. überwiesen.
haha, da sind chaoten am werk – aber irgendwie funktionierts bestimmt! weiter dran bleiben leute!
Bei mir scheint sich jetzt etwas zu tun, habe nach Wochen der Stille ein Mail erhalten:
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Der Kaufbetrag wurde heute 05.04.2012 rücküberwiesen.
Das Geld sollte im Laufe der nächster Woche auf dem von Ihnen genannten Bankkonto sein.
Mit freundlichen Grüßen
Kayalioglu Dilara
@reini – hab soeben auf erneute anfrage (diesmal wieder bei pg) ebenfalls die mail erhalten. selber sachbearbeiter sogar. abwarten, würd ich sagen…
sent the scan of Amazon.de bill around 16th January % sent no emails and made no calls % today I received 21,80€ in my bank account (DE) % Hope you get the money back soon
Mir hat auch die Dame mit dem unaussprechlichen Namen geantwortet. Das Geld wurde angeblich am 28.03. überwiesen. Naja, bis jetzt ist noch nichts da, aber die Hoffnung steigt.
3 Mails geschrieben, 3 Antworten bekommen. vl liegt es ja daran das man die Mails höflich formulieren muss und nicht einfach “eyyy wo is mei geld” versendet
Mal schauen ob ich es in den nächsten Tagen bekomme.
Deine Aussage ist völliger Unsinn, denn auf meine freundliche Nachfrage hatte ich ebenfalls wochenlang keine Antwort bekommen. Die Antwort kam erst in den letzten Tagen.
Was soll also deine Spekulation?
heute Geld bekommen.
Bin aus Ö
Bei mir war es gestern auf dem Konto
Nach mühsamer Intervention ist das Geld nun auch am Konto eingelangt (6.4.).
Wieso Österreicher so lange darauf warten mussten, ist völlig unklar.
In meinen Augen hat das Ansehen von P&G für mich stark gelitten. Ich werde nicht mehr an deren Aktionen teilnehmen, diese auch nicht mehr weiter empfehlen und auch die Produkte von P&G meiden, denn für 20€ habe ich sicherlich einige Stunden Aufwand gehabt, obwohl es sich um eine Geschenk-Aktion handeln sollte.
Habe am 6.4.2012 (=heute) 22,68 gutgeschrieben bekommen. Amazon-Kauf war am 20. Jänner
Update:
Am 04. “Drei” Mails mit Empfangsbestätigung geschrieben (An die deutsche Hauptaddy, mit CC und BCC an die Damen die für Kunden aus Ö zuständig sind)
Am 05. jeweils eine Antwort bekommen davon 2 Entschuldigungen.
Am 06. ” 06.04.2012 Procter & Gamble VD/000000064
16320 00132242399 MS MAIL SERVICE 06.04.2012 23,50 ”
@Kunde: meine Spekulation ist begründet wenn ich mir hier so die Kommentare anschaue und ich glaube auch das viele, nicht alle, so etwas schreiben. Wenn es dich nicht betrifft, musst du dich nicht angesprochen fühlen
Hoffe natürlich das du auch dein Geld bekommst.
LG
Du solltest deine dummen Scheuklappen abnehmen und einmal nachdenken:
Kann es nicht auch ANDERE Gründe gegeben haben, warum du relativ rasch Antworten bekommen hast? JA, die hat es offensichtlich in DEINEM Fall gegeben und das werde ich dir hier auch kurz erklären (und damit belegen, dass deine Spekulation völlig sinnbefreit war!):
Du hast im April geschrieben und anscheinend dürfte man bei diesem Unternehmen JETZT im April die Mails beantworten.
ANDERE haben jedoch schon Anfang/Mitte März den Mailkontakt mit dem Unternehmen versucht und KEINE zeitnahe Antwort erhalten.
Ist das jetzt für dich klar? Dann rück endlich von dieser dummen Besserwisserei (“werden schon die Kunden schuld haben”) ab!
Natürlich hätte diese Aktion besser laufen können, anscheinend haben viele Leute eine Entschuldigung bekommen und anschließend auch das Geld. Ob ich in Zukunft bei so einer Cash Back Aktion mitmachen würde, ist zudem auch fraglich geworden.
Mir ist es BEWUSST DAS andere Leute schon früher Kontakt aufgenommen haben, war selber nicht begeistert und habe öfters hier bei den Kommentaren nachgeschaut um ein update zu erlagen.
Oh mann, ABER diese unnötige Aggression und Flamerei, hast du kein Leben ? und unterlasse doch das Großschreiben? Wenn es dich ärgert, schön und gut. Ich verstehe ja deine Sorgen, höre dir gerne bei deinen wichtigen Problemen zu aber brauchst mich nicht unnötig anpi**n und täglich negative Energie verbreiten
Ahja ich nehme es zurück und hoffe das du dein Geld nicht bekommst
damit du täglich hier weiter heulen kannst…. vl findest du dann deine Innere Ruhe. Good Luck!
mein letzter Post , denn das meiste wurde hier eh schon bei knapp 300 Kommentaren geschrieben
Wer so unbelehrbar ist wie du, muss mit aller DEUTLICHKEIT auf seinen Schwachsinn hingewiesen werden.
Und lüge bitte nicht: DU hast mit dem “Flamen” angefangen, indem du einfach allen mal pauschal unterstellt hast, sie wären selbst schuld daran, dass sie keine Antwort erhalten haben!
Und wenn du dich noch so feige hier “verp*ssen” willst, ändert das nichts daran, dass dein schwachsinniges Gelabber niemandem geholfen hat!
Alles klar?
Hab gestern auch meine 21,~~ bekommen
verstehe nicht warum hier einige so einen stress macht.
ich habe keine nerven durch urgenzen vergeudet und das geld auch heute erhalten
top aktion!
Wenn eine Rücküberweisung innerhalb von 6 Wochen zugesagt wird, dann ist das für dich also völlig normal, wenn manche nach 11 Wochen noch kein Geld zurückbekommen haben?
Wenn du Geld zu verschenken hast, dann kannst du es ja herschenken!
ich meine natürlich stress machen
Also ich habe meine 24 Euro heute erhalten.
Hat zwar etwas länger gedauert als angekündigt aber immerhin ist es angekommen.
War eine super Aktion!
Das war imho eine Müllaktion: Das Einhalten von Zusagen ist immens wichtig bei der Vertrauensbildung bei Konsumenten. Diese Zusagen wurden nicht nur nicht eingehalten, man hat das Versagen auch noch schlecht gemanagt (wo war eine Information von Seiten P&Gs, dass es zu massivsten Verzögerungen kommt?).
Die Lobaussagen klingen entweder nach dummen “Ende gut alles gut”-Relativierungen oder nach PR.
Super wäre die Aktion dann gewesen, wenn eine solche Verzögerung entweder nicht vorgekommen wäre, oder aber entsprechende Gegenmaßnahmen eingeleitet und kommunziert worden wären!
Aja: “Etwas länger gedauert”
Spitzenwerte von 10 bis 11 Wochen statt 6 Wochen ist etwas länger? Geht’s noch?
**** halten bitte – es hat was gratis gegeben..
Was bist du für ein Wappler? Halt doch deine eigene ****. Wenn andere auf Geld warten müssen, das ihnen schon seit Wochen zusteht, hat das nix mehr mit gratis zu tun, du ****.
Hab heute das Geld bekommen (25,36 EUR), Österreich, Postsendung, hat knapp unter 5 Wochen gedauert. Also damit bin ich zufrieden.
Mit dem Shampoo kann ich mich aber nicht anfreunden xD
Hab mein Geld auch bekommen, Ö, Eingesendet im Feb.
Gestern ist endlich das Geld nach ca. 8 Wochen eingetroffen.
JUHU!!
Jop, mein Geld is auch da!
Ende Jänner eingesendet
Geld gestern gekommen! Nach ewig + 3 Tagen.
Bin ich blind, oder gibts das formular zum online upload nicht mehr?
Gibt es schon längere Zeit nimmer… auf ein Formular zum Post-Versand ist online… und auf diesem steht, dass auch das Porto zurück überwiesen wird… also kein Mehr-Kosten-Aufwand!
heute geld gekommen, ohne urgieren.
Ich versteh die ganzen Leute nicht, die sich hier aufregen!!!
Ich habe auch schon länger her die Rechnung online eingeschickt… wollte dort auch schon anrufen… bin aber (leider) (zum Glück) nicht dazu gekommen…
…nun habe ich zufällig hier gesehen, dass viele am 06.04. das Geld überwiesen bekommen haben und hab auch bei mir geschaut… Geld ist auch da (Ö)!
…ich möchte nur zwei Punkte anmerken…
1. Vielleicht war es ja als Ostergeschenk gedacht!
2. Vielleicht haben sie nur einen Einser beim Bearbeitungszeitraum vergessen… und es sollte nicht 6 Wochen sondern 16 Wochen bedeuten!
…bzw. vor allem die, die sich soooo aufregen…. überlegts mal was ihr anders machen würdet, wenn dort nicht 6 sondern 16 Wochen gestanden wären? Hättet ihr dann an der Aktion nicht teil genommen? Würdet ihr jetzt so sehr aufregen?
…und ich hoffe, ihr wurdet zu dieser Aktion von niemandem gezwungen!… also ein Tipp für die Zukunft:
“Bei einer Gratis-Aktion sollte man bisschen resistenter sein und nicht erwarten, dass immer alles perfekt verläuft … oder es besser einfach gleich lassen!!!”
LG Pio24
Ein Tipp für dich: Versuch erstmal die Fakten zu verstehen, bevor du deine Stümpermeinung hier abgibst.
Ich hab nimmer dran geglaubt, aber auch mir wurde das Geld überwiesen. Halleluja!
geld seit einigen tagen da!
stellt sich nur die frage ob ich mir das erneut antun möchte mit den daten meiner freundin
nach 3 weiteren mails und 3 unterschiedlich ausfallenden rückmeldungen hab ich das geld heute erhalten. ende gut alles gut? naja, ein beigeschmack bleibt auf jedenfall zurück.
Bei mir ist es letzte Woche angekommen. Ja das war schlussendlich doch ein Hick-Hack und auch bei mir bleibt ein Beigeschmack zurück… aber gut, habe dafür 20€ gespart. Und mal schauen wie es bei anderen Aktionen ausgeht…
Heute habe ich das Geld auch überwiesen bekommen. 30€ und ein paar Zerquetschte, Das war wirklich keine besonders gelungene Marketingaktion von Head&Shoulders. Mehr als 10 Wochen Wartezeit und der ganze Arbeitsaufwand: Rechnung online hochgeladen, sie später noch einmal per Einschreiben geschickt und zum Schluss noch Email geschrieben. Wenn ich jetzt das Schampoo verwende, kommt auch kein Hochgefühl auf….abgesehen davon, ob es überhaupt wirkt.
Die Aktion ist vielleicht nett gedacht, aber schlecht ausgeführt. Schade eigentlich.
“Die Aktion ist vielleicht nett gedacht, aber schlecht ausgeführt. Schade eigentlich.”
Genau das ist es. Entweder sind hier wirklich einige einfach nur zu deppat, das zu verstehen, oder sie wollen die Aktion aus irgendwelchen fadenscheinigen Gründen positiver darstellen als sie war.
Die Aktion war von der Idee wirklich super: Gratis testen, renommiertes Unternehmen, keine Probleme.
Tatsächlich hat die ganze Aktion ganz anders ausgesehen, indem es zu massiven Verzögerungen (fast die doppelte Zeit!) und auch noch Kontaktproblemen kam.
Aber das ist einigen zu hoch!
Der Link führt zu einer Amazon-Seite, wo ich ein Doppelpack bestellen kann. Dieses Doppelpack kann ich jetzt 2x bestellen und einreichen, oder?
Allerdings kostet es dann ca 27€ und nicht 21,80€, wie hier steht.
Passt das?
Danke
Ich habe vor ein paar tagen meine 27 Euro zurückbekommen
Also wir haben im Jänner gekauft und vor ca. 2 Wochen, nach einem zusätzlichen Mail inkl. Rechnungskopie an
AT, PG
das Geld erhalten. Wir sind aus Österreich!
Ergänzung:
AT, PG
PG-AT@ms-direct.ch
wie hier mal wieder alle jammern weils was gratis gibt
unfassbar…
Genau. Wenn es statt 6 Wochen 11 Wochen dauert, dann soll man brav die Schnauze halten. Ist ja gratis.
Nur weil zu dumm bist, die Problematik zu verstehen…
dann erläutere mir dummen Menschen doch bitte die Problematik
Die kannste hier zur Genüge nachlesen (siehe Beitrag von headlos weiter oben und meine Antwort).
Deine Faulheit braucht man nicht auch noch unterstützen.
Und nein: Niemand jammert hier, weil es etwas gratis gibt. Deine Aussage bleibt daher Schwachsinn.
Aber das hättest du wissen können. Ergo kann man davon ausgehen, dass du nur dumm provozieren wolltest.
hab anfang märz 2 doppelpacks über amazon gekauft, die rechung an procter&gamble geschickt, anfang april war das geld am konto drauf! bin aus österreich und von da braucht man nicht mal den iban und bic, sondern die normalen kontodaten.
Ok musste mich nochmal melden
Habe das Geld sogar 2 mal bekommen. Einmal (wahrscheinlich wegen der Original Liste) und das 2. mal weil ich die E-Mails verschickt und höflich nachgefragt habe ob es irgendwelche Probleme gab.
anscheinend gibt es viel zu tun und sie kennen sich selber kaum mehr aus, aber sie scheinen sich ja zu bemühen das jeder sein Geld bekommt. Ich für meinen Teil freue mich das ich 2×23€, 2 Entschuldigungen und 2×2 doublepack bekommen habe
Ende Jänner eingereicht, bis heute nix am Konto und nun hab ich gerade das Mail rausgeschickt.
Ich hoffe auf rasche Erledigung, leicht ärgerlich ist das ganze schon…
Liebe Community,
gilt dieses Angebot nur für das H&S classic clean oder auch für andere, wie z.B. H&S lemon grass?
Im Formular steht ja “head&shoulders Produkt Ihrer Wahl kaufen…”
Gilt auch für andere H&S-Produkte wie Lemongrass & Co.
hat sich bereits erledigt:
“Die Teststreifen-Testwochen schließt alle head&shoulders Produkte (Shampoo und Spülung) ein. Dazu zählen auch Doppel-Packs.”
warte seit Jänner ……immer noch nichts…nie wieder H&S
Warte auch seit Jänner aufs Geld.
Schade das das anscheinend nur eine ver****e von H&S war.
Auch bei mir: NIE WIEDER!
Ich bin aus Österreich Wien und habe es im Jänner beantragt und das Geld erst in April zurück bekommen. ca. 23€ von a/MS Email Service auf mein Bank Austria Konto. Ich habe meine normale Kontonummer mit BLZ angegeben und keine IBAN/IBAC. Hoffentlich konnte ich euch verzweifelten Schnäppchenjäger helfen. lg Law
Bin auch aus Österreich, bei Amazon bestellt im Januar, Geld ist seit letzter Woche drauf.
Erst nach Nachfrage an die Schweizer Emailadresse PG-AT@ms-direct.ch bekam ich Post, meine Bankdaten wären falsch gewesen (nie und nimmer). Kurze Rückemail und nun sind 27 Euro überwiesen worden (2x H&S Antischuppen Doppelpack von Amazon).
Also dranbleiben, die zahlen schon….
Hallo,
auch ich habe im Jänner bestellt, und hab immer noch nicht das Geld überwiesen bekommen! Habe nun nochmal bei der cashback-email reklamiert….
Ich habe damals 2 Packungen (2×2) gekauft. Mir wurde ledigliche eine Packung erstattet :L . Kann mir bitte jemand die Nummer geben ?
Danke
Habe heute das Geld für 2 Doppelpacks inkl. Versandkosten erstattet bekommen. Hat ca. 8 Wochen Gedauert.
Hab im März über Amazon bestellt und heute den vollen Betrag+Porto bekommen.
Frage:
Soll man besser Konto-Nr. oder IBAN angeben?
Womit kommen die besser klar und aus welchem Land überweisen sie das Geld?
komme auch aus österreich – rechnung ende jänner eingeschickt – bis jetzt kein geld -.-
rechnung ende jänner eingeschickt und bereits 2 mails geschrieben und 1 antwort erhalten dass geld überwiesen wird (vor einer woche) – leider noch nichts da
Aus Österreich:
Anfang Mai bei Amazon bestellt (2* 2er Packs) und nach Erhalt der Ware die Rechnung + (mit computer) ausgefülltes Formular zu Head&Shoulders geschickt. Heute, nach nicht mal einem Monat, hab ich das Geld erhalten (+Portokosten des Briefes)!
Rechnung via Email abgesendet.
Innerhalb von 8H eine Information bekommen.
Innerhalb von 48Stunden war das Geld auf meinem Konto!
IBAN/BIC angeben, dann geht das schneller.
1A+++
An welche Email-Adresse hast Du Daten und Rechnung geschickt ?
Möchte auch dass es so schnell wie bei Dir geht
cashback@projekt-service-gmbh.de
ich habe das Geld nach 2 Monaten auf mein österreichisches Konto bekommen.
also ich hab meine rechnung per post UND mail geschickt, ihnen mehrmals geschrieben und auch antworten erhalten (tut uns leid, geld kommt sofort) und noch IMMER ist nichts da – ich warte seit FEBRUAR auf mein geld!!!!!
ABSOLUTE desaströs organisiert das ganze, als kunde kommt man sich mittlerweile echt verarscht vor, meiner freundin gehts genauso – hat auch bis heute nichts bekommen.
P&G ist ja schwer zu meiden da der konzern extrem viele marken besitzt, aber ich werd versuchen nie wieder da zu kaufen.
Mir geht es wie dem Vorposter.
Von der ersten Stunde an dabei (Januar Rechnung)
erst per online Upload. Dann Meldung: könnte zu Fehlern gekommen sein.
Also per Mail an “Support” gewendet. Feedback: Bitte Geduld, viele Anfragen.
Dann Originalrechnung per Post mit obigen ausgefülltem Dokument eingeschickt (vor über 7 Wochen)…
Wahrscheinlich hab i doch nix gespart
Ich brauch jetzt eh noch Shampoo, dann mach ich da jetzt einfach mit, mir egal obs dann was wird oder nicht. Aber cool wärs schon.
Leider funktioniert der im Beitrag erwähnte Link zum Formular nicht mehr. Sicher, dass man’s noch bis 31. Juli 2012 einschicken kann?
ich wollte heute noch was abschicken, leider funktioniert der link nicht mehr. jemand ne idee was ich machen könnte? danke!
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